空港 の マクドナルド は,食事 の 体験 を 向上 さ せる ため,32 インチ の 自給 注文 機 を 使っ て いる の は なぜ です か

空港の急激な環境では 乗客は 時間の制限と 選択肢が限られているという 二重の課題に直面します客の都合のために入口に設置された 32インチセルフサービス注文機をよく見ます食品の注文用のコードをスキャンする 市場が急成長している今でさえも ファストフードレストランは食事の経験において 独特の利点をもたらす.

QRコードの注文に比べて 32インチセルフサービス注文機の利点

① よりユーザーフレンドリーな体験.

セルフサービス注文機でも QRコードの注文機でも 目的は 歩行者の多さに起因する レセプションのプレッシャーを軽減することです自営業注文機は店の入り口にあります.画面の大きさはより良い体験を可能にします.

② 集中力向上,効率向上.

QRコードの注文にはまず座席を探す必要があり,電話でアプリを開く必要があり,これは他の通知から注意をそらし,注文時間を大幅に短縮します.セルフサービス注文機は顧客が注文に集中できるようにしますより迅速にニーズを満たし,時間効率を向上させ,個人の時間消費によるピーク時間にレストランが直面する利益損失を削減します.

③ ブランド イメージ を 強化 する.

一般的にQRコードの注文は様々な小規模なレストランで主に使用されますが,大規模なレストランは注文にはウェイトレスに頼ります.中規模のファーストフードレストランは,自給自足の注文機を数台装備するのに適しています顧客の注文体験を最適化するために,レストランのイメージを向上させるファサードとして機能します.ポイント制度を組み込むことで,顧客が頻繁に戻ってくることを誘うことができます複数の利点が得られる.

④ 広告の配置.

多くのファーストフードレストランは 人気を試すために 新しい製品を発売し,この間,注文機は広告機として効果的に機能します.画面 に 美しい 宣伝 ポスター を 展示 する こと は,すぐに 消費 者 を 引き寄せ ます新しい製品の試料の変換率を高め,レストランがより収益性の高いメニューを発見するのを助けます.

⑤ 高級 セキュリティ.

QRコードで注文する際には 公共のアカウントをフォローしたり 購入に関連のない複数の情報を取得したりするプラットフォームに出くわすのが一般的です顧客の地理的位置などこれは注文を厄介にし,ユーザー体験に悪影響を及ぼし,レストランで食事をする顧客が戻る可能性を低下させます.セルフサービス注文機はこの状況を回避する.

⑥ プラットフォーム控除なし.

店舗のシステムと統合されたセルフサービス注文機は直接注文を可能にしますが,QRコードの注文は主に第三者のプラットフォームで提供されます.つまり,あるサービス料が各取引から控除されます.時間が経つにつれて これは商人にとって 大きな費用になるかもしれません

空港などの公共の場所でセルフサービス注文機を使用すると ブランドスタイルが維持されます

高速列車駅や空港や 高級公共スペースでは 自営業注文機の設計が環境にうまく組み込まれますテクノロジーとファッションの感覚を高めること消費者の注文体験を本当に向上させるため,これらの地域のレストランはしばしば32インチのセルフサービス注文機を装備しています.

32インチのセルフサービス注文機を導入することでこのレストランは,サービス効率と顧客満足度を大幅に向上させるだけでなく,ファストフード業界のデジタル変革のモデルとして機能しています.